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Expertise:
Évaluation des Menaces
Les entreprises et les organisations de toutes tailles et de tous horizons doivent faire face à une multitude de menaces environnementales, criminelles, ou politiques. La capacité de la direction à cibler adéquatement la probabilité et l'impact d'un risque est cruciale dans la mise au point de stratégies adéquates pour le neutraliser et le minimiser.
Le programme « Gestion des crises et évaluation des risques » aide les administrateurs d'entreprise à évaluer l'impact et le degré de probabilité des menaces. Une fois qu'elles sont bien identifiées, les menaces sont classées selon des niveaux reflétant la gravité des conséquences. Les experts-conseils d'IGS aident ensuite l'entreprise à mettre au point un plan d'intervention d'urgence visant les menaces de manière ordonnée et systématique. Ce processus est d'importance capitale lorsqu'une entreprise souhaite se préparer aux urgences.
IGS a mis au point la grille menace / impact ci-dessous. Cet outil met en rapport la probabilité d'une menace et ses conséquences. Une fois qu'une menace est située dans la grille, on lui donne une valeur entre 1 (la plus élevée) et 5 (la plus basse). Cette valeur aide à déterminer les étapes à entamer pour réagir à la menace. Dans la grille, E équivaut à élevé, B à bas, N à neutre.
| Niveau
d'évaluation |
Niveau
de la menace |
Mesures |
| FF |
5 |
Révision à faible priorité
sujette à un changement environnemental |
| FM, FF
|
4 |
Révision continuelle,
élément permanent à l'ordre du jour |
| FÉ, ÉF, ÉM,
MM |
3 |
Développer un plan d'action,
allouer des ressources |
| MÉ, ÉM
|
2 |
Plan d'action, mesures de
prévention, allocation de ressources |
| ÉÉ
|
1 |
Plan d 'action, mesures de
prévention, plan de rechange, prévoir le pire des scénarios, allocation
de ressources |
La gestion des crises est une manière organisée et ordonnée de gérer les situations de crise. Elle suit naturellement le processus de l'évaluation des menaces. Pour qu'elle soit efficace, la direction de l'entreprise doit s'y conformer entièrement. Il y a deux aspects à la gestion des crises : la structuration de la gestion et la gestion de la crise elle-même.
La structuration de la gestion , c'est la mise en place de l'organisation la plus rentable, puis la création de l'équipe de gestion des crises, la sélection de ses membres permanents et la formation de cette équipe pour qu'elle fonctionne avec cohérence.
La gestion des crises repose sur une analyse complète de la crise et sur l'élaboration de plans de mesures d'urgence qui aient des objectifs, qui prennent en compte les probabilités et qui prévoient un dispositif de déclenchement et des étapes d'action clairement définies.
Les experts-conseils d'IGS ont toute l'expérience requise pour aider les entreprises à concrétiser ces programmes.
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